Comment puis-je retourner un téléphone cassé pour Verizon?

Comment puis-je retourner un téléphone cassé pour Verizon?

Remplacement d'un téléphone portable cassé peut être une expérience frustrante, si elle a un écran fissuré, firmware endommagé ou dégâts des eaux. Verizon Wireless offre une protection d'assurance à leurs clients moyennant un supplément, et il subventionne le coût de réparation ou de remplacement dans le cas où votre téléphone est cassé. Selon la valeur de votre téléphone et la façon dont il a été endommagé, Verizon peut couvrir la totalité du coût de remplacement de votre téléphone portable endommagé.

Explication

Prenez des photos de votre téléphone et de documenter la façon dont il est arrivé. Visitez un magasin Verizon Wireless avec vos informations personnelles et compte en main. Renseignez-vous sur les informations de votre assurance de téléphone (si vous avez acheté quand vous avez acheté le téléphone). Décrire les détails de votre téléphone cassé le représentant de service à la clientèle. Demandez ce que la couverture ou de l'aide qu'ils peuvent vous offrir en fonction de votre situation.

pièces le téléphone mobile avec soin et dans l'emballage d'origine, si possible. Acheter un conteneur d'expédition et d'acheter une étiquette d'expédition. Emballez soigneusement le téléphone pour éviter des dommages pendant le transport. Souscrire une assurance de la compagnie de navigation de votre colis pour couvrir la valeur de votre téléphone.

Appelez Verizon après votre colis est livré ou visitez le magasin encore. Demandez à parler à un représentant du service à la clientèle en ce qui concerne votre déclaration de téléphone.