Six obstacles à la communication

Six obstacles à la communication

La communication est l'une des parties les plus importantes de toute vie humaine. Les gens communiquent de maintenir des relations, à réaliser des tâches, échanger des informations et gérer de nombreuses tâches. Cela étant dit, la communication est pas toujours facile et peut causer du stress et des conflits excessive lorsque des problèmes empêchent la communication de parvenir au plein potentiel. Un certain nombre d'obstacles existe cette cause signifie pas confondre, empêcher les individus de communiquer les uns avec les autres et généralement endommager la valeur de la communication.

Idées fausses

La perception joue un rôle important dans la façon dont les gens communiquent les uns avec les autres et peuvent grandement influencer la qualité de la communication en cours. Au cours de la perception, une personne prend conscience des gens, des lieux, des objets et des événements actuels, l'attribution de sens à ces choses. Signification est désigné sur la base de l'expérience passée, les premières impressions et interprétations évolution. Cela signifie que, grâce à la perception gens peuvent potentiellement affecter des étiquettes et des stéréotypes à l'autre, en les empêchant de communiquer les uns avec les autres d'une manière saine.

Écoute pauvres

Alors que «audience» est un processus purement physique, et donc nécessite peu d'effort, le processus mental de "l'écoute" nécessite une quantité importante d'attention et d'efforts afin d'être efficace. Écoute pauvres peut conduire à des messages étant déformées ou perdues, et conduire à la communication globale pauvres. Les gens utilisent les compétences de communication de l'écoute tout le temps, mais très peu d'attention est accordée à la façon d'écouter efficacement.

Symboles Misunderstood

Selon "Comtes de communication: Getting it Right College et de la vie,« la communication humaine peut être définie comme "la négociation signification symbolique." Cela signifie que par la communication verbale (langage) et la communication non verbale (d'action et de comportement), les gens utilisent des symboles ayant une signification créés. Cela crée une barrière lorsque les significations attribuées à un symbole ne correspondent pas entre les gens communiquent.

Différences culturelles

Les différences culturelles peuvent confondre sens et finalement créer une barrière de communication. Les cultures individualistes, comme les États-Unis et la Grande-Bretagne, se concentrer sur la réussite individuelle et "parlant de son esprit." En revanche, les cultures collectivistes, tels que les sociétés asiatiques, se concentrer sur le succès du groupe et l'utilisation du langage indirect organisé autour du respect et de l'autorité. Les différences entre ces styles culturels de communication peuvent conduire à des malentendus et un manque de volonté de communiquer dans le pire des scénarios.

Styles de gestion des conflits

La façon dont les gens gèrent les conflits peut directement affecter la qualité de la communication. Les personnes avec des styles de conflit basé concurrence aborderont désaccords comme un défi qui doit être gagné, abstraction faite de toute communication organisée pour résoudre le conflit à l'amiable. En revanche, les personnes dont le style de gestion des conflits les amène à éviter les conflits sont tout aussi peu probable pour favoriser une communication de qualité, car ils retirer des discussions de conflit. L'adoption d'un style de gestion des conflits axée sur la collaboration est plus susceptible de réduire les obstacles et contribuer à la gestion des conflits en bonne santé.

Les barrières technologiques

Lorsque la technologie est utilisée communication médiate, le risque de malentendu est augmentée et peut potentiellement conduire à des obstacles importants. Communication basée sur la technologie, comme les conversations téléphoniques, les messages texte et e-mails supprimer aspects de l'interaction en face-à-face trouvé dans la communication humaine naturelle. Sans aspects tels que les indices non verbaux, le contact visuel et la communication vocale, les gens sont plus susceptibles de mal comprendre les messages, provoquant communication de souffrir et qui pourrait conduire à des conflits. Par exemple, un message texte envoyé à toutes les lettres majuscules peut être interprété comme la colère, alors que la réalité peut être très différente.