Avantages et inconvénients de la banque en ligne

Avantages et inconvénients de la banque en ligne

Dans un monde où l'Internet joue un rôle important, la banque sur Internet est l'un des outils et des services importants qui sont disponibles à portée de main à tout moment. Cependant, tous ne sont pas heureux de faire leurs opérations bancaires en ligne. Bien qu'il existe de nombreux avantages à la banque en ligne, tous les aspects sont une amélioration sur le secteur bancaire traditionnel. Si une personne choisit d'utiliser le service ou pas dépend de quels aspects sont les plus importants pour eux.

Commodité

Un des avantages les plus évidents de services bancaires par Internet est la commodité qu'il offre. Disponible par le biais d'un ordinateur personnel, un ordinateur portable ou un téléphone mobile, la banque en ligne permet aux gens d'accéder à leur banque pour vérifier le solde ou afficher les transactions où qu'ils se trouvent. Contrairement à la branche locale, la banque en ligne est ouvert 24 heures par jour. En outre, de nombreux services bancaires sont disponibles en ligne et ils peuvent tous être accessibles facilement depuis le même point.

Garder la trace des dépenses

Bien que les méthodes bancaires plus traditionnelles reposent sur la réception d'un relevé mensuel pour vérifier entrées et sorties, les services bancaires en ligne a l'avantage de permettre aux gens de voir les informations instantanément, chaque fois qu'ils en ont besoin. Avec les services bancaires en ligne, les gens peuvent garder le contrôle de leurs dépenses et de vérifier que les factures sont payées. services bancaires par Internet rend également facile à contrôler les dépenses avant un problème tel que le dépassement d'une limite de découvert se produit plutôt que d'avoir à attendre la fin du mois, lorsque la déclaration arrive.

Vitesse

La banque en ligne est beaucoup plus rapide que les services bancaires traditionnels. Tout d'abord, il n'est pas nécessaire de se rendre à la branche et la file d'attente pour voir un membre du personnel. L'un des aspects les plus positifs de la banque en ligne pour beaucoup de gens, c'est qu'il est facile à monter autour de leurs styles de vie occupés. Même un processus comme une demande de compte de prêt ou d'épargne peut souvent être réalisé facilement en ligne à une pause déjeuner au lieu d'avoir à réserver un rendez-vous avec un membre du personnel dans une banque et d'attendre une décision à prendre.

Sécurité

Bien que l'internet banking est surtout sécurisé, il peut être une cible pour les criminels et les questions de sécurité sont l'un des plus grands inconvénients de l'utilisation du service. Phishing, où les courriels frauduleux sont envoyés pour obtenir les coordonnées bancaires en se faisant passer un message de la banque, peut conduire les clients à donner rapidement suite accès à leurs fonds avant de réaliser qu'il ya un problème. Les virus informatiques qui provoquent de faux sites Web, se faisant passer pour des sites réels de la banque, à comparaître peut également donner des criminels l'accès aux comptes bancaires d'autres personnes. Il suffit de laisser les mots de passe par écrit dans un endroit non sécurisé peuvent également présenter un risque de sécurité majeur.

Niveau de service à la clientèle

Le manque de service à la clientèle peut aussi être un inconvénient de la banque en ligne, en particulier pour les gens qui sont nouveaux dans le service. Certaines personnes m'ennuie d'avoir l'occasion de parler à un membre du personnel directement quand ils ont une question et trouver bancaires par Internet trop impersonnel.