Dépannage de Windows XP Norton Anti Virus

Dépannage de Windows XP Norton Anti Virus

L'un des éditeurs de sécurité les plus connus pour les ordinateurs personnels, Symantec produit de la ligne Norton antivirus, pare-feu et un logiciel de sauvegarde pour les ordinateurs Windows. Norton Antivirus met régulièrement à jour les définitions de virus et fournit en temps réel et l'analyse sélective. Le logiciel protège contre les virus, les vers, les logiciels espions et les bots qui peuvent infecter votre ordinateur. Utilisateurs de Norton Antivirus peuvent utiliser l'option de prise en charge intégrée ("One Click Support") en cliquant sur "Aide & Support", puis en cliquant sur "One Click de soutien." Norton propose des correctifs pour certains problèmes, donc courir un clic Soutien première lors du dépannage.

Explication

Mettez à jour votre version de Windows XP à la dernière version en cliquant sur "Démarrer", "Tous les programmes" et "Windows Update". Télécharger les mises à jour de sécurité et les service packs disponibles. Passez à l'étape suivante si Norton Antivirus ne fonctionne pas correctement.

Démarrez votre logiciel Norton Antivirus. Cliquez sur le volet "Poste de travail", puis cliquez sur "Exécuter LiveUpdate." Cliquez sur "OK".

Répétez jusqu'à ce que Norton Antivirus montre "Norton LiveUpdate terminé - Aucune mise à jour trouvée." Passez à l'étape suivante si Norton Antivirus ne fonctionne pas correctement.

Enregistrez votre clé de produit, qui peut être trouvé sur votre disque d'installation, une confirmation par e-mail à partir de Symantec ou en vous connectant sur le site Web de Symantec et en cliquant sur "Norton AntiVirus" dans la section "Produits".

Téléchargez et exécutez l'outil Norton Removal Tool. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller Norton Antivirus. Redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité. (Vous pouvez avoir à redémarrer votre ordinateur plusieurs fois.)

Remettez en place le programme Norton Antivirus en insérant le disque d'installation ou en double-cliquant sur le programme d'installation téléchargé précédemment. Fermez tous les programmes avant de commencer le processus d'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.