Comment réparer une souris Microsoft Bluetooth 5000

Comment réparer une souris Microsoft Bluetooth 5000

La souris Bluetooth Microsoft 5000 vous donne la liberté d'utiliser votre souris sans restriction et le gâchis de cordes. Normalement, la souris fonctionne comme n'importe quel autre, répondre à votre déplacement de la souris pour déplacer le pointeur sur l'écran. La souris fonctionne avec deux piles AA, fournissant de l'énergie pour le laser de la souris et l'émetteur-récepteur Bluetooth. Que vous remarquez le curseur ne bouge pas dans la même direction que vous déplacez la souris, les coupes de souris par intermittence ou la souris ne répond pas du tout, Microsoft a recommandé des mesures spécifiques pour remédier à la situation.

Explication

Déplacez le récepteur de l'appareil à une prise USB de l'ordinateur. Si vous le pouvez, déplacez le récepteur à une prise sur le côté opposé de l'ordinateur d'où il a été initialement branché.

Déplacez l'ordinateur à un autre endroit, si possible, pour voir si la souris se comporte normalement. Déplacez toutes les sources d'interférences possibles, tels que des ventilateurs de bureau, téléphones sans fil et les meubles en métal, au moins 6 pieds de distance de l'ordinateur et la souris.

Faites glisser le couvercle de la souris et retirez les batteries. Installer des piles neuves, en veillant à les insérer selon le schéma dans le compartiment de la batterie.

Installez la souris sur un autre ordinateur dans un endroit différent. Contactez Microsoft si vous rencontrez des problèmes identiques ou similaires sur le second ordinateur, car la souris peut être défectueux.

Suppression des logiciels contradictoires en cliquant sur bouton Windows et en tapant "la appwiz.cpl" de l'ordinateur dans le champ "Rechercher" et en appuyant sur la touche "Entrée". Rechercher tout autre logiciel de la souris dans la liste et cliquez sur le bouton "Supprimer" pour effacer de l'ordinateur.

Effacer le programme Microsoft IntelliPoint en tapant "appwiz.cpl" dans le "Lancer la recherche sur l'ordinateur, puis en cliquant sur" Supprimer "sur la liste IntelliPoint. Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la page d'accueil de Microsoft et recherchez« IntelliPoint " pour faire apparaître la page de téléchargement de la dernière version du logiciel.